Portail agent.si.rennes.fr : Guide de connexion 2026 (Aréna, Pléiade, PHM)
Églantine Montclair
Contexte : pourquoi le portail a changé
Depuis mi-2024, l’accès direct à portailagent.si.rennes.fr est définitivement fermé. La Direction des Systèmes d’Information de Rennes a migré l’authentification vers les portails nationaux Aréna (académies) et Pléiade (administration centrale / Rennes Métropole). Un portail de secours national, PHM (portail.agent.phm.education.gouv.fr), reste disponible pour toutes les situations.
Cette centralisation renforce la sécurité (authentification unique CAS, guichet HN02 - SIRHEN) et harmonise les services RH pour l’ensemble des agents de la fonction publique territoriale.
Quel portail choisir ? (tableau de décision)
| Vous êtes… | Portail recommandé | URL principale |
|---|---|---|
| Agent Rennes Métropole ou Ville de Rennes | Pléiade (via intranet ou web) | Accès depuis l’intranet municipal ou portail.agent.phm.education.gouv.fr |
| Agent en académie (Grenoble, Lille, Lyon, Martinique, etc.) | Aréna | portail.agent.phm.education.gouv.fr → guichet HN02 → sélection académie |
| Agent en administration centrale | Aréna (choisir « Centrale » dans la liste) | portail.agent.phm.education.gouv.fr → guichet HN02 → Centrale |
| Aucun des cas ci-dessus / portail indisponible | PHM (portail de secours) | portail.agent.phm.education.gouv.fr (identique à Aréna/Pléiade) |
Prérequis communs
- Poste de travail connecté à Internet ou au réseau interne.
- Navigateur à jour : Chrome 90+, Firefox 88+, Edge 90+.
- Cookies activés (indispensable pour le CAS).
- Identifiant : adresse email professionnelle au format
prenom.nom@academie.frou codes d’accès Pléiade/Aréna. - Mot de passe du webmail professionnel.
⚠️ Sécurité : Les seules URLs officielles sont celles listées ci-dessus. Ne saisissez jamais vos identifiants sur un site dont le certificat HTTPS est invalide ou dont l’URL diffère.
Méthode 1 : Connexion via le portail Aréna (agents académies)
- Ouvrez
https://portail.agent.phm.education.gouv.fr. - Dans la liste des guichets, sélectionnez HN02 - SIRHEN - Portail Agent.
- Cliquez sur Valider.
- Dans la liste déroulante, choisissez votre académie (ex. Grenoble, Lille, Lyon, Martinique, Mayotte, Guadeloupe, Guyane).
- Saisissez votre identifiant (email professionnel) et votre mot de passe.
- Cliquez sur Se connecter.
Vérification : Votre nom et prénom s’affichent en haut à droite de l’écran. Vous accédez à l’onglet « ACTIVITÉS ».
Méthode 2 : Connexion via le portail Pléiade (agents Rennes Métropole / Ville de Rennes)
- Depuis l’intranet municipal, cliquez sur le lien Portail Pléiade (ou accédez directement à l’URL fournie par votre service informatique).
- Connectez-vous avec vos identifiants Pléiade habituels.
- Dans le menu, naviguez vers Mon espace > Portail Agent.
- Le guichet HN02 - SIRHEN est automatiquement sélectionné.
Vérification : Identique à la méthode 1 - votre nom apparaît en haut à droite.
Méthode 3 : Connexion via le portail national PHM (secours)
Cette méthode fonctionne pour tous les agents, quel que soit leur rattachement.
- Rendez-vous sur
https://portail.agent.phm.education.gouv.fr. - Sélectionnez le guichet HN02 - SIRHEN - Portail Agent.
- Dans la liste déroulante, choisissez :
- Votre académie (si vous y êtes affecté),
- « Centrale » (si vous êtes en administration centrale),
- Rennes Métropole ou Ville de Rennes (si ces entités apparaissent ; sinon utilisez Pléiade).
- Saisissez votre identifiant et mot de passe.
- Validez.
Vérification : Même affichage que ci-dessus.
💡 Si vous n’avez pas d’email académique : utilisez les identifiants de votre portail Pléiade ou Aréna. Ils sont compatibles avec le guichet HN02.
Services disponibles (tableau)
| Service | Où le trouver |
|---|---|
| Notes de service (BO, notes académiques) | Onglet « ACTIVITÉS » > Notes de service |
| Données personnelles | Onglet « ACTIVITÉS » > Données personnelles |
| Données de carrière | Onglet « ACTIVITÉS » > Données de carrière |
| Dossier d’évaluation | Onglet « ACTIVITÉS » > Évaluation (compléter et valider) |
| Avis et résultats de promotion | Onglet « ACTIVITÉS » > Avis > « CONSULTER LA LISTE DES RÉSULTATS » |
| Modèle de CV | Onglet « ACTIVITÉS » > « CONSULTER LE MODÈLE DE CV » |
Dépannage (tableau)
| Symptôme | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Page blanche après connexion | Session CAS expirée | Fermer le navigateur, vider le cache et les cookies, recommencer |
| Identifiants refusés | Mot de passe incorrect ou email mal formaté | Vérifier les majuscules/minuscules ; réinitialiser via « Mot de passe oublié » |
| Compte verrouillé | Trop de tentatives échouées | Attendre 30 min ou contacter le helpdesk |
| Guichet HN02 absent | Mauvais portail (Aréna vs Pléiade) | Revenir à portail.agent.phm.education.gouv.fr |
| Données non affichées | Problème de synchronisation LDAP | Rafraîchir la page (F5) ; si persiste, se déconnecter/reconnecter |
| Message « Session expirée » | Inactivité > 15 min | Se reconnecter depuis le début |
| Lien « Mot de passe oublié » ne fonctionne pas | Cookies désactivés | Activer les cookies dans le navigateur |
| Erreur 404 | URL incorrecte | Utiliser exclusivement portail.agent.phm.education.gouv.fr |
FAQ
Q : Le portail portailagent.si.rennes.fr est-il définitivement fermé ?
R : Oui. Il renvoie une erreur 404 depuis mi-2024. Utilisez les méthodes ci-dessus.
Q : Puis-je accéder depuis mon téléphone ?
R : Oui, via le navigateur mobile. Aucune application dédiée n’existe à ce jour. Les navigateurs supportés sont les mêmes que sur ordinateur.
Q : Comment réinitialiser mon mot de passe ?
R : Sur la page de connexion du PHM, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Un email est envoyé à votre messagerie professionnelle (vérifiez les spams).
Q : Je n’ai pas d’adresse prenom.nom@academie.fr. Que faire ?
R : Utilisez vos identifiants Pléiade ou Aréna. Ils sont reconnus par le guichet HN02.
Q : Mes données sont-elles sécurisées ?
R : Oui. L’authentification CAS + guichet HN02 respecte les normes de la fonction publique. Ne partagez jamais vos identifiants.
Q : Le portail PHM est-il lent ou indisponible ?
R : Patientez 5-10 min et réessayez. En cas de panne généralisée, votre hiérarchie peut solliciter une intervention auprès du support national SIRHEN.
Vérification de la connexion
Après validation, votre nom et prénom doivent s’afficher en haut à droite du portail. Si ce n’est pas le cas :
- Déconnectez-vous.
- Videz le cache du navigateur.
- Recommencez depuis l’étape 1.
Contacts officiels
| Structure | Contact |
|---|---|
| Rennes Métropole - Helpdesk SI | 02 23 62 XX XX (intranet) ou via l’outil de ticketing |
| Ville de Rennes - Assistance | Demander à votre manager ou au service informatique |
| Support national SIRHEN | Via votre académie ou administration centrale |
Pour toute difficulté persistante, privilégiez le contact via l’intranet de votre collectivité.